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よくある質問

盛らずに、正直に答えます。

お金・契約のこと

本当に月3万円だけですか?
こちらにお支払いいただくのは月3万円(税別)だけです。別でかかる可能性があるのは、①Google・Metaに直接かかる広告の掲載費(月1万円程度から・上限はご相談で決めます。使わない選択もできます)②足場幕やチラシを刷るときの印刷代(ご自身で印刷会社にお支払い)③LINEの配信数が無料枠を超えた場合のLINE社の利用料、の3つ。制作費・ドメイン代・サーバー代・解約時の費用はすべて月3万円に含まれます。あとから見積もりが膨らむことはありません。
料金はいつから発生しますか?
ご契約月からです(月額3万円・税別)。契約月は初期構築の期間に充当するので、「作っている間は無料で、公開してから課金」ではなく、作っている最初の月から1ヶ月分をいただきます。日割りはありません。請求のタイミングと支払期限は、契約書のドラフトに明記してお渡しします。
契約期間の縛りはありますか?
ありません。やめたい月のうちにメールで一言いただければ、その月の末で終了です。違約金もありませんし、引き止めもしません。作ったものは全部お渡しします。
初期構築だけしてもらって、すぐ解約——それでもいいんですか?
構いません。ルール上は、月3万円でホームページ一式を作って翌月やめられます。正直に言うと、それをされると私たちは赤字です。それでもこの形にしているのは、1ヶ月使ってもらえば「続ける価値がある」と思ってもらえる自信があるからです。
そんな商売で、成り立つんですか?
作業を徹底的に効率化して原価を下げているので、長く続けていただければ成り立ちます。つまり私たちの経営は「お客様が満足し続けること」と完全に一致しています。手を抜くと真っ先に困るのは私たちです。
本当に解約したら、サイトも全部もらえるんですか?
はい、言葉どおり全部です。引き継ぐのはHTMLファイルだけ、といったことはありません。ホームページ一式(ソースコード・画像・文章)/ドメインとDNS設定/サーバー/問い合わせフォーム/データベース/GA4・Search Consoleの分析設定/Google広告・Meta広告のアカウントと設定/Googleビジネスプロフィール(マップ)/公式LINEの設定——これらはすべて、最初から貴社の名義・貴社のGoogleアカウントをオーナーにして作ります。当社は「運用担当者」として権限をもらって作業に入るだけなので、解約時は当社の権限を外して終わり。「返してもらう」手続き自体が発生しません。極端な話、1ヶ月だけ使って翌月解約しても、全部そのまま貴社に残ります。引き継ぎ費用もかかりません。正直な注意点も2つ——解約後にドメインとサーバーを維持する実費(あわせて年数千円程度)は貴社負担になります。また、素材サイトの写真など第三者の素材は、各サービスの利用条件の範囲でのお渡しです。
支払い方法は?
銀行振込またはクレジットカードの月払いです。年間契約や前払いをお願いすることはありません(それをやると「縛りなし」が嘘になるので)。

始める前のこと

塗装業界での実績はあるんですか?
正直にお伝えすると、塗装店向けのまるっとくんは2026年8月に始めたばかりの新しいサービスで、塗装業界での実績はこれからです。一方で、運営会社は訪問看護・医療・教育の分野で、ホームページ制作からGoogle広告・マップ・LINEの運用までを丸ごと請け負い、実際に回してきました(医療の厳しい広告審査への対応も含めて)。マップを整える・事例を載せる・口コミを集める・広告の数字を見て直す——やることの基礎は業種が変わっても同じです。それでも「実績がないうちから縛るのはおかしい」と思うので、縛りなし・初期0円にして、毎月の仕事の中身だけで判断してもらう形にしています。
少人数でやっているようですが、手が回るんですか?
大事な質問なので、正直にお答えします。まるっとくんは、制作と運用を徹底的に型化・効率化し、すべての制作物を代表が最終監修する少数精鋭の体制です。それでも、品質を落とさずにきちんと見られる社数には限りがあります。だからこそ、品質を保てる範囲でしか新規のご契約をお受けしません。受け入れ枠が埋まっているときは、正直にそうお伝えして、開始時期をずらすご提案をします。「いま何社と契約していますか?」と聞いていただければ、いつでも正直にお答えします。体制が整うのに合わせて、少しずつ枠を広げていきます。
同じ地域の競合他社も、まるっとくんに頼めるんですか?
頼めません。「1エリア・1業種・1社」のルールにしています。同じ商圏(市区町村が目安。商圏が重なる場合は近隣も含めて調整します)で複数の塗装店を同時に支援すると、当社が貴社の競合の集客も手伝うことになり、全力で貴社の側に立てなくなるからです。先にご契約いただいた1社だけをお受けします。貴社のエリアが空いているかは、無料相談でお答えします。
ホームページもGoogleマップも、何もやっていないのですが。
むしろ一番伸びしろのある状態です。最初の2週間で、ホームページ・Googleマップ・LINEの土台をまとめて作ります。パソコンが苦手でも大丈夫です。お願いするのは「写真を送る」「カードを渡す」「折り返す」の3つだけです。
すでにホームページがあるのですが、作り直しになりますか?
貴社の状況に合わせて選べます。よくあるのは次の3パターンで、どれでも追加費用はかかりません。
①最初から全面移行——新しいホームページに作り直し、いまのドメインや検索評価は引き継ぎ設定(リダイレクト等)で守ります。
②まずは並行運用、あとから全面移行——いまのホームページはそのまま残し、施工事例の記事・Googleマップ・LINEといった動く部分から着手。成果が見えてから移行を判断します。
③いまのホームページをそのまま引き取って運用——作り直さず、既存サイトの更新・改善を当社が引き受ける形です。
他社と契約中の場合は、契約の残期間・ドメインの名義・データの持ち出し可否の3点だけ無料相談で確認させてください(違約金が出る解約は勧めません)。
紹介サイト(ポータル)はやめたほうがいいですか?
いいえ、急にやめる必要はありません。まるっとくんは「紹介サイトの代わり」ではなく、手数料のかからない自前の集客経路を横に育てる施策です。自前の指名が増えてきたら、紹介サイトへの依存度を下げていけます。くわしくはコラムの計算記事もどうぞ。
載せられる写真がほとんどないのですが。
スマホで撮った現場写真で十分です。「どこを撮ればいいか」の一覧もお渡しします(施工前・高圧洗浄・下塗り・完工の4枚あれば記事になります)。足りない分は雰囲気に合う素材写真で補い、実物と誤解される使い方はしません。
地方の小さな町でもできますか?
できます。対応エリアは全国です(打ち合わせはオンラインか電話、日々のやりとりはメールで完結します)。むしろ検索の競争がゆるい地域ほど、Googleマップと料金公開だけで頭ひとつ抜けやすいです。商圏の検索数を調べたうえで、広告をやるべきかどうかも含めて正直にご提案します。

運用が始まってからのこと

効果はどのくらいで出ますか?
正直にお伝えすると、広告は数週間、Googleマップと口コミは2〜4か月、事例ページの検索流入は半年が目安です。外壁塗装は問い合わせから契約まで1〜2か月かかる商材なので、初月から受注が増える約束はしません。成果は「問い合わせ→現地調査→見積もり→成約」の数を毎月数え、90日単位で一緒に評価するやり方にしています。毎月のレポートで数字は隠さずお見せします。
広告費はいくら必要ですか?
月1万円からでも運用しますが、地域の競争状況によっては、まず広告を使わずマップと事例記事に集中する提案をすることもあります。商圏の検索数を調べて、正直にお伝えします。
「修正無制限」「ページ追加無制限」は、どこまで無制限ですか?
回数・件数に上限はありません。ただし正直にルールをお伝えすると、同時に進めるのは1件ずつで、順番に対応します。納期の目安は——テキスト・画像差し替えなどの微修正は、正午までのご連絡で原則当日中、それ以降は翌営業日に完成。ページ追加や新規デザインは、内容を伺ってから着手前に納期をお伝えします(目安3〜5営業日)。「無制限」を大きく見せて、実際は待たされる——というのが一番不誠実だと思うので、先に書いておきます。
急ぎの修正はどのくらいで対応してくれますか?
営業日なら原則24時間以内に着手します(土日・営業時間外のご連絡は翌営業日の受付になります。完成までの時間は内容によるので、着手時に見込みをお伝えします)。「電話番号が変わった」「臨時休業の告知」のような一刻を争う修正は最優先で、多くはその日のうちに完成します。
記事や画像の制作にAIは使いますか?
はい、制作と運用の効率化に生成AIを活用しています。月3万円という価格は、この効率化があって成り立っています。そのうえで2つのルールを決めています。①貴社の機密情報・顧客情報(施主様の個人情報など)は外部のAIサービスに入力しません。②利用しているAIサービスは、ご契約時に一覧で開示します。なお、AIが下書きしたものも、公開前に必ず人間(代表)が事実確認と手直しをしてから出します。
SEOやマップ対策で、危ない手法を使いませんか?
使いません。有料リンクの購入・自作自演リンク・キーワード詰め込みなどのスパム的なマップ対策・口コミの購入や自作自演・都合のいい口コミだけを選んで集める「レビューゲーティング」——これらは一切やらない、と契約書に明記します。どれもGoogleのガイドライン違反や景品表示法(ステマ規制)に触れる手法で、短期的に順位が上がっても、ペナルティで貴社のマップやサイトごと飛ぶリスクを貴社が背負うことになるからです。やるのは、事例と口コミを地道に積む正攻法だけです。
日々の連絡手段は何ですか?
ご契約後のやりとりは、メールに一本化させていただいています。記録がすべて残り、対応漏れや「言った言わない」が起きないためです。お急ぎの場合はお電話でどうぞ。現場やご事務所への訪問打ち合わせは行っておらず、その分を価格に反映しています。

ここに無い質問は、直接どうぞ。

売り込みはしませんので、お気軽に。

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